您有权要求赔偿。依据《消费者权益保护法》，残次商品可获赔偿，不处理可能导致权益受损，建议及时维权。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可投诉索赔。具体操作：1. 保留证据，如拍照、保存快递单等；2. 向卖家提出赔偿要求，协商不成则；3. 向工商局投诉或拨打12315，说明情况并提供证据，等待处理结果。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为投诉索赔。可选择向工商局或拨打12315投诉，根据方便程度和效率选择最适合自己的方式。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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